Gå til indhold

Sort skjerm - Hva gjør du da?

Hvis PC-skjermen din uventet er helt svart når du kobler på strømmen, og ikke gir deg noen tilsynelatende "feedback", ikke fortvil!

Det finnes flere mulige forklaringer:

0. Sitter HDMI-kabelen i rett kontakt på din PC?
Husk at HDMI-kabelen skal kobles til grafikkortet. Det kan finnes flere sånne kontakter på din PC. Hvis du er usikker på hvilken HDMI-kontakt på PCen som skal brukes, prøv begge og se om du får skjermbilde.

1. Er skjermen i "sove"-modus?
Prøv å aktiver skjermen med ett av disse kommandoene (NB: Sjekk først at skjermen er tilkoblet):
Windows-tasten + P
eller
CTRL + ALT + Del
eller

Windows-logotasten + CTRL Skift B.

2. Prøv Microsofts feilsøkingsguide.

Microsofts norske Internettsider har en omfattende feilsøkingsguide for ulike software-problemer. 
Sjekk guiden for "Svart skjerm"-problemer HER.

3. Sitter kablene i ordentlig og korrekt?
Hvis PCen din startes opp etter å ha blitt flyttet / fraktet, kan kabler ha kommet løse. I verste fall kan kontakter eller plugger være skadet.

Så her fikser du dette korrekt:

1) Steng av PCen helt.
2) Koble løs videokabelen mellom PC og skjerm.
3) Sjekk at videokontaktene på PCen og på skjermen ikke er skadet. (Hvis de er skadet, bør de byttes ut.)
4) Sjekk at selve videokabelen ikke er skadet. Har du en reservekabel?
5) Plugg inn kabelen igjen og start PC og skjerm på nytt.

4. Sitter kretskortene inne i PCen i som de skal?
Hvis PCen din startes opp etter å ha blitt flyttet / fraktet uvarsomt, kan kortene ha kommet løse. Husk å stenge av og koble fra all strøm til PCen FØR du åpner den.



Les mer om hvordan du kan feilsøke sort skjerm-problemer HER og HER.

For ytterligere hjelp med din Greencom-PC, kontakt Greencom.

 

Relaterte innlegg


Adresse
Akershusstranda 21, Skur 39, 0150 Oslo
Telefon
+47 40 00 01 61
Emailadresse
support@greencom.no
CVR
928069249MVA
Theme primary color
Logo background color
Shop open for business